17 ans à aider les entreprises françaises
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Re:amaze et Gorgias
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
29,00 $US/mois
60,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Re:amaze est conçue pour toutes les entreprises, des start-up ayant des applications à forte croissance aux entreprises d'e-commerce opérant plusieurs vitrines en ligne.
Les entreprises B2C, les entreprises d'e-commerce ou les entreprises fournissant une assistance intensive.
Fonctionnalités
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Gestion des flux de travail
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Réponses préenregistrées
- Transferts/Routage
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- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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- Chat