Comparatif entre Reamaze et Spiceworks IT Help Desk

Reamaze

par Reamaze

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Note globale

4,9/5 (49 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,7/5
  • Fonctionnalités
    4,7/5
  • Service client
    4,8/5
  • Rapport qualité-prix
    4,8/5

Note globale

4,4/5 (474 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,3/5
  • Fonctionnalités
    4,2/5
  • Service client
    4,2/5
  • Rapport qualité-prix
    4,6/5
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Les administrateurs système, les gestionnaires/directeurs informatiques et les prestataires d'infogérance qui fournissent des services informatiques aux entreprises de tous secteurs dans le monde entier.
8/10
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Audit des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des billets
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Routage automatisé
  • Stratégie de marque personnalisable
10/10
  • Accès mobile
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Audit des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des billets
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Routage automatisé
  • Stratégie de marque personnalisable

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
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