17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Front et ManageEngine SupportCenter Plus

29,00 $US/mois
495,00 $US/année

Note globale

4,5 (263)

Note globale

4,3 (14)
Convient à toutes les équipes qui mènent leurs activités en interne et en externe à l'aide de boîtes de messagerie.
SupportCenter Plus est un logiciel web de support client qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs contrats de service, les cas d'assistance, les comptes et les coordonnées de leurs clients.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des contacts
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Portail client
  • Rapports en temps réel
  • Suivi des e-mails
  • Tableau de bord
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  • Alertes/Notifications
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des contacts
  • Intégrations de tiers
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  • Tableau de bord
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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