17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Talkdesk et UJET

1,00 $US/mois
80,00 $US/année

Note globale

4,5 (726)

Note globale

4,6 (140)
Le marché cible est constitué d'entreprises de toutes tailles, centrées sur les clients, qui cherchent à améliorer l'expérience client grâce à des interactions plus personnalisées et plus axées sur les données.
UJET est conçue pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, qui se concentrent sur la transformation du service client grâce à une architecture cloud hautement fiable et aux avantages des fonctionnalités liées aux smartphones.
10/10
  • Centre d'appel mixte
  • Conférences téléphoniques
  • Connexion VoIP
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des listes d'attente
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Rapports en temps réel
  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Transfert d’appel
10/10
  • Centre d'appel mixte
  • Conférences téléphoniques
  • Connexion VoIP
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des listes d'attente
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Rapports en temps réel
  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Transfert d’appel
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat