Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
Notre engagement
Méthodologie de recherche indépendante
Les chercheurs de Capterra se basent sur les avis vérifiés, des recherches indépendantes et des méthodologies objectives pour vous proposer des sélections et des informations de classements fiables. Si nous recevons parfois une commission lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens ou lorsque vous échangez avec un conseiller, cela n'a aucune influence sur nos recherches ou nos méthodologies. En savoir plus
Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
noCRM et Zendesk Suite
Les données des fournisseurs sont vérifiées par notre équipe en charge des études de logiciels, et les avis sont modérés par notre équipe de vérification des avis.
Votre comparatif :
noCRM
Zendesk Suite
Ajouter un produit +
noCRM
Zendesk Suite
11,00 €/mois
55,00 €/mois
Note globale
4,6
(486)
Avis
Note globale
4,4
(4 065)
Avis
La solution idéale pour les entreprises de 1 à 500 employés qui ont besoin d’une approche commerciale proactive afin de convertir leurs prospects en clients. Plus de 11 000 commerciaux à travers le monde ont choisi noCRM.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Transferts/Routage
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Transferts/Routage
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat