iNexus et thinQ LCR Platform

iNexus

par NexInteractive

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49,00 $US/mois
N/A

Note globale

4,3 /5 (3 avis)
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4,7 /5
  • Service client
    3,7 /5
  • Rapport qualité-prix
    4,7 /5

Note globale

5 /5 (5 avis)
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    4,6 /5
  • Service client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
Collectes, diffusion de texte par synthèse vocale, numérotation prédictive, télémarketing, enquêtes et diffusion de messages politiques.
Opérateurs indépendants, fournisseurs de VoIP, entreprises dédiées aux entreprises, call centers, collèges, hôpitaux.
9/10
  • Centre d'appels entrants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des clients
  • ID d'appelant spécifique à une campagne
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Plans de paiement
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Transfert d’appel
2/10
  • Centre d'appels entrants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des clients
  • ID d'appelant spécifique à une campagne
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Plans de paiement
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Transfert d’appel

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
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