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description: Comparez Pipedrive et Smith.ai aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Pipedrive et Smith.ai : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Pipedrive et Smith.ai

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> Comparaison détaillée entre Pipedrive et Smith.ai. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Pipedrive | Smith.ai |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 3042 | 29 |
| **Prix à partir de** | 19,00 € | 95,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Pipedrive

Les équipes de vente et les petites entreprises qui recherchent un outil de vente simple et performant pour mieux s'organiser.

### Smith.ai

Le Chat de Smith.ai est particulièrement utile aux entreprises qui cherchent à améliorer leurs résultats de marketing en ligne. Des agents de chat professionnels en direct et des chatbots d'IA saisissent, filtrent et enregistrent les visiteurs du site web pour les convertir en nouveaux clients, 24 h/24, 7 j/7.

## Fonctionnalités clés

### Pipedrive

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Formulaires en ligne
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des rendez-vous
- Géociblage
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Transferts/Routage
- Workflow configurable

### Smith.ai

- API
- CRM
- Champs personnalisables
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Formulaires en ligne
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des rendez-vous
- Géociblage
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Transferts/Routage
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Pipedrive](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive)
- [Afficher le profil de Smith.ai](https://www.capterra.fr/software/181278/smith-ai-live-website-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132666/181278/pipedrive/vs/smith-ai-live-website-chat)

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## Données structurées

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