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description: Comparez Salesforce Starter et EngageBay CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Starter et EngageBay CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Starter et EngageBay CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/132665/178819/salesforce-essentials/vs/engagebay-marketing

> Comparaison détaillée entre Salesforce Starter et EngageBay CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Starter | EngageBay CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 223 | 907 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 14,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Starter

SalesforceIQ CRM est adapté aux équipes de toute taille qui souhaitent gagner du temps, établir de meilleures relations et prendre des décisions plus pertinentes dans le domaine des ventes, des affaires, du développement, de la finance ou des services professionnels.

### EngageBay CRM

Les petites et moyennes entreprises qui recherchent un logiciel de vente et de marketing tout-en-un abordable pour acquérir, engager, entretenir et transformer les visiteurs en clients.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Starter

- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Personnalisation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation

### EngageBay CRM

- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des tickets de support
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Personnalisation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Suivi des tickets d'assistance
- Suivi et analyse de l'utilisation

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Starter](https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials)
- [Afficher le profil de EngageBay CRM](https://www.capterra.fr/software/178819/engagebay-marketing)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132665/178819/salesforce-essentials/vs/engagebay-marketing)

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## Données structurées

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