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description: Comparez Salesforce Starter et Zoho CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Starter et Zoho CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Starter et Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/132665/155928/salesforce-essentials/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Starter et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Starter | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 223 | 6964 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Starter

SalesforceIQ CRM est adapté aux équipes de toute taille qui souhaitent gagner du temps, établir de meilleures relations et prendre des décisions plus pertinentes dans le domaine des ventes, des affaires, du développement, de la finance ou des services professionnels.

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Starter

- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Starter](https://www.capterra.fr/software/132665/salesforce-essentials)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132665/155928/salesforce-essentials/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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