Five9 et ZIWO

70,00 €/mois

• Facilité d'utilisation

  4,2 (457)

• Fonctionnalités

  4,1 (457)

• Service client

  4,3 (457)

• Rapport qualité-prix

  4,1 (457)

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• Facilité d'utilisation

  4,6 (84)

• Fonctionnalités

  4,6 (84)

• Service client

  4,7 (84)

• Rapport qualité-prix

  4,6 (84)

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Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.

Solution de centre d'appels basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer la communication client avec le suivi des appels, le masquage des appels, la conférence, la mise en file d'attente des appels, le transfert d'appels et plus avec un call center virtuel.

• Alertes/Notifications
• Automate d'appel
• Centre d'appel mixte
• Conférences vidéo
• Gestion des listes d'attente
• Messagerie instantanée
• Rapports en temps réel
• Routage des appels
• Suivi des appels
• Transfert d’appel

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• Basé sur le cloud
• Sur site

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• Documentation
• Vidéos

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