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description: Comparez Five9 et UJET aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Five9 et UJET : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Five9 et UJET

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/132405/164070/five9/vs/ujet

> Comparaison détaillée entre Five9 et UJET. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Five9 | UJET |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 481 | 140 |
| **Prix à partir de** | 159,00 $US | 80,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Five9

Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.

### UJET

UJET est conçue pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, qui se concentrent sur la transformation du service client grâce à une architecture cloud hautement fiable et aux avantages des fonctionnalités liées aux smartphones.

## Fonctionnalités clés

### Five9

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion du personnel
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### UJET

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion du personnel
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Five9](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
- [Afficher le profil de UJET](https://www.capterra.fr/software/164070/ujet)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132405/164070/five9/vs/ujet)

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## Données structurées

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