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à choisir le meilleur logiciel
Five9 et Chorus
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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119,00 $US/mois
100,00 $US/mois
Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.
Chorus peut être utilisé sur plusieurs sites pour obtenir des informations sur des clients et prospects. Les utilisateurs principaux comprennent les directeurs des ventes, les opérations commerciales, l'activation des ventes, les équipes de marketing, les équipes de customer success et plus encore.
- Actions découlant d'un événement
- Automate d'appel
- CRM
- Enregistrement à la demande
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des performances
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord
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- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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