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description: Comparez Five9 et Primo Dialler aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Five9 et Primo Dialler : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Five9 et Primo Dialler

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/132405/148791/five9/vs/primodialler

> Comparaison détaillée entre Five9 et Primo Dialler. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Five9 | Primo Dialler |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 481 | 108 |
| **Prix à partir de** | 159,00 $US | 35,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Five9

Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.

### Primo Dialler

PrimoDialler vous apporte toutes les fonctionnalités et avantages d'un système de numérotation VOIP avancé, avec une flexibilité accrue et un investissement minimal.

## Fonctionnalités clés

### Five9

- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automatic Outbound Dialer
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

### Primo Dialler

- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automatic Outbound Dialer
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de Five9](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
- [Afficher le profil de Primo Dialler](https://www.capterra.fr/software/148791/primodialler)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132405/148791/five9/vs/primodialler)

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## Données structurées

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