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description: Comparez Five9 et PhoneBurner aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Five9 et PhoneBurner : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Five9 et PhoneBurner

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/132405/134672/five9/vs/phoneburner

> Comparaison détaillée entre Five9 et PhoneBurner. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Five9 | PhoneBurner |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 481 | 176 |
| **Prix à partir de** | 159,00 $US | 165,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Five9

Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.

### PhoneBurner

Les professionnels de la vente ainsi que les clients et équipes travaillant dans des PME qui utilisent le téléphone comme outil de vente et souhaitent simplifier la gestion des contacts, les suivis et les workflows de vente.

## Fonctionnalités clés

### Five9

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### PhoneBurner

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Five9](https://www.capterra.fr/software/132405/five9)
- [Afficher le profil de PhoneBurner](https://www.capterra.fr/software/134672/phoneburner)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132405/134672/five9/vs/phoneburner)

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## Données structurées

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