15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Five9 et Vocalcom Hermes360

Non fourni par l'éditeur
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Note globale

4,2 (457)

Note globale

4,9 (17)
Five9 est un fournisseur de premier plan de logiciels de contact client dans le cloud, qui sert des milliers de clients et aide les organisations de toutes tailles à passer du logiciel sur site au cloud.
Les professionnels de la relation clients et du marketing
10/10
  • Automate d'appel
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des performances
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Planification des rappels
  • Rapports en temps réel
  • Suivi des appels
  • Transfert d’appel
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
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  • Service client/e-mail
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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