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description: Comparez 1CRM et Zoho CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: 1CRM et Zoho CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer 1CRM et Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/131566/155928/1crm/vs/zoho-crm

> Comparaison détaillée entre 1CRM et Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 1CRM | Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 57 | 6964 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### 1CRM

Les propriétaires de petites et moyennes entreprises recherchent une solution CRM complète et économique qu'ils peuvent personnaliser pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise.

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

## Fonctionnalités clés

### 1CRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Marquage
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Projections
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

### Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Marquage
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Projections
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de 1CRM](https://www.capterra.fr/software/131566/1crm)
- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/131566/155928/1crm/vs/zoho-crm)

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## Données structurées

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