---
description: Comparez Zoho Survey et CustomerHero aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho Survey et CustomerHero : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [Zoho Survey \<span\>et\</span\> CustomerHero](https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion)

# Comparer Zoho Survey et CustomerHero

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion

> Comparaison détaillée entre Zoho Survey et CustomerHero. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Survey | CustomerHero |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 450 | 175 |
| **Prix à partir de** | 35,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoho Survey

Indépendants, grandes entreprises, moyennes entreprises, associations sans but lucratif, administrations publiques, petites entreprises

### CustomerHero

Les indépendants, grandes entreprises, PME, organismes à but non lucratif, administrations publiques et écoles.

## Fonctionnalités clés

### Zoho Survey

- API
- Analyse statistique
- CRM
- Champs personnalisables
- Enquête sur sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des questions et réponses
- Intégration des médias sociaux
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Questionnaires à choix multiples
- Quiz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Sondage en ligne
- Sécurité SSL

### CustomerHero

- API
- Analyse statistique
- CRM
- Champs personnalisables
- Enquête sur sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des questions et réponses
- Intégration des médias sociaux
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Questionnaires à choix multiples
- Quiz
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Sondage en ligne
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Survey](https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey)
- [Afficher le profil de CustomerHero](https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho Survey et CustomerHero : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Zoho Survey et CustomerHero aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Zoho Survey","description":"Zoho Survey est un logiciel d'enquête et de création de questionnaires en ligne facile à utiliser qui vous offre toutes les fonctionnalités essentielles pour créer des enquêtes, les diffuser et analyser les données que vous recevez.\nUtilisez les résultats de ces enquêtes pour prendre des décisions plus judicieuses.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f26ac879-d0b8-41c4-bda9-e5471c2191af.png","url":"https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":450},"offers":{"price":"35","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CustomerHero","description":"Outil de création d'enquêtes, de formulaires et de questionnaires conçus pour étudier le comportement des clients ou évaluer le personnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85f4bc22-0da9-4ec6-af69-baa4ba2aea49.png","url":"https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/153472/startquestion#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":175},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de sondage","position":2,"item":"/directory/30092/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey et CustomerHero","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/131426/153472/zoho-survey/vs/startquestion#breadcrumblist"}]}
</script>