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description: Comparez Zoho Survey et Zonka Feedback aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho Survey et Zonka Feedback : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zoho Survey et Zonka Feedback

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> Comparaison détaillée entre Zoho Survey et Zonka Feedback. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Survey | Zonka Feedback |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 450 | 68 |
| **Prix à partir de** | 35,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Zoho Survey

Indépendants, grandes entreprises, moyennes entreprises, associations sans but lucratif, administrations publiques, petites entreprises

### Zonka Feedback

Zonka Feedback convient à toute industrie basée sur les services qui s'appuie sur l'expérience client et cherche à changer la façon dont elle prend en compte les commentaires et les rend complets et basés sur l'action.

## Fonctionnalités clés

### Zoho Survey

- API
- Analyse des sentiments
- Champs personnalisables
- Collecte de réponses hors ligne
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des questions et réponses
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Validation des réponses

### Zonka Feedback

- API
- Analyse des sentiments
- Champs personnalisables
- Collecte de réponses hors ligne
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des questions et réponses
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Validation des réponses

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Survey](https://www.capterra.fr/software/131426/zoho-survey)
- [Afficher le profil de Zonka Feedback](https://www.capterra.fr/software/137773/zonka-feedback)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/131426/137773/zoho-survey/vs/zonka-feedback)

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## Données structurées

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