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description: Comparez Sprinklr et Brand24 aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Sprinklr et Brand24 : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Sprinklr et Brand24

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/131274/149054/sprinklr-platform/vs/brand24

> Comparaison détaillée entre Sprinklr et Brand24. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprinklr | Brand24 |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 90 | 254 |
| **Prix à partir de** | 249,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Sprinklr

Les clients de Sprinklr sont des entreprises figurant dans le classement Fortune 2000 souhaitant atteindre le consommateur connecté, à grande échelle.

### Brand24

Brand24 s'adresse aux petites et moyennes marques dans le monde entier pour identifier et analyser les conversations en ligne pertinentes à leur entreprise afin d'obtenir des informations sur les clients, d'accroître leur satisfaction et les ventes.

## Fonctionnalités clés

### Sprinklr

- @mentions
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Benchmarking
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités

### Brand24

- @mentions
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Benchmarking
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Sprinklr](https://www.capterra.fr/software/131274/sprinklr-platform)
- [Afficher le profil de Brand24](https://www.capterra.fr/software/149054/brand24)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/131274/149054/sprinklr-platform/vs/brand24)

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## Données structurées

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