---
description: Comparez Flok et Smile.io aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Flok et Smile.io : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [Flok \<span\>et\</span\> Smile.io](https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io)

# Comparer Flok et Smile.io

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io

> Comparaison détaillée entre Flok et Smile.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Flok | Smile.io |
| **Note globale** | 2.8/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 17 | 67 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 199,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Flok

Les entreprises de briques et de ciment qui dépendent d'un trafic récurrent.

### Smile.io

Les marques de vente en ligne sur Shopify, BigCommerce ou Wix qui veulent commencer à transformer leurs clients uniques en fidèles ambassadeurs de la marque qui ne manqueront pas de faire appel à eux encore et encore.

## Fonctionnalités clés

### Flok

- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Portail des membres
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi des références

### Smile.io

- API
- Carte de fidélité
- Champs personnalisables
- Gamification
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des abonnements
- Gestion des avantages
- Gestion des remises
- Gestion des récompenses
- Intégration des médias sociaux
- Profils de clients
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi des activités
- Suivi des références
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Flok](https://www.capterra.fr/software/131017/flok)
- [Afficher le profil de Smile.io](https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Flok et Smile.io : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Flok et Smile.io aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/131017/flok#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Flok","description":"La seule solution de fidélisation automatique mobile sur le marché. flok relie les commerçants et leurs clients, ce qui favorise des relations durables et fructueuses. Grâce au tableau de bord en ligne facile à utiliser et à l'application mobile unique, les petites entreprises pourront attirer de nouveaux clients et de les inciter à revenir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/18ede1f7-0ab0-49cb-8ebc-676596e46e84.png","url":"https://www.capterra.fr/software/131017/flok","@id":"https://www.capterra.fr/software/131017/flok#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":2.8,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Smile.io","description":"Smile.io est une importante plateforme de fidélisation, elle propose des programmes de récompense faciles à utiliser qui permettent aux marques d'e-commerce de convertir des ventes ponctuelles en acheteurs réguliers et fidèles. \n\nPlus de 100 000 marques utilisent les points Smile, les programmes de parrainage et les programmes VIP pour maximiser leurs opérations d'acquisition et transformer des acheteurs ponctuels en promoteurs passionnés de la marque qui ne peuvent s'empêcher de revenir encore et encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e513234d-6592-4568-8433-867f912f8d27.webp","url":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io","@id":"https://www.capterra.fr/software/169446/smile-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/10031/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Flok et Smile.io","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/131017/169446/flok/vs/smile-io","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
