15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Yonyx et UJET

100,00 $US/mois
80,00 $US/année

Note globale

4,7 (236)

Note globale

4,6 (138)
Les équipes opérationnelles utilisant des applications d'aide à la décision basées sur les connaissances, des équipes de support technique, des équipes de service client, des préventes, du télémarketing, un service d'assistance et d'entretien informatique, des rédacteurs techniques.
UJET est conçue pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, qui se concentrent sur la transformation du service client grâce à une architecture cloud hautement fiable et aux avantages des fonctionnalités liées aux smartphones.
10/10
  • CRM
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des tickets de support
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
10/10
  • CRM
  • Collecte de données multicanal
  • Communication multicanal
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des tickets de support
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat