Yonyx et Supportbench

25,00 $US/mois

32,00 $US/mois

• Facilité d'utilisation

  4,7 (248)

• Fonctionnalités

  4,7 (248)

• Service client

  4,8 (248)

• Rapport qualité-prix

  4,7 (248)

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• Facilité d'utilisation

  4,8 (111)

• Fonctionnalités

  4,7 (111)

• Service client

  4,9 (111)

• Rapport qualité-prix

  4,8 (111)

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Les équipes opérationnelles utilisant des applications d'aide à la décision basées sur les connaissances, des équipes de support technique, des équipes de service client, des préventes, du télémarketing, un service d'assistance et d'entretien informatique, des rédacteurs techniques.

La solution est au service des entreprises, petites et grandes, qu'il s'agisse de sociétés du Fortune 500, de prestataires d'infogérance ou de jeunes start-up qui ont besoin de la puissance nécessaire pour rivaliser avec leurs concurrents, évoluer rapidement et fournir un service client exceptionnel.

• API
• Authentification unique
• Gestion de la base de connaissances
• Gestion des centres d'appel
• Gestion des e-mails
• Gestion des tickets de support
• Marquage
• Portail libre-service
• Real-Time Data
• Sécurité SSL

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• Basé sur le cloud
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