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CallMiner Eureka et Front
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
Non fourni par l'éditeur
29,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Convient à toutes les équipes qui mènent leurs activités en interne et en externe à l'aide de boîtes de messagerie.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse du service client
- Enquêtes et feedback
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
- Workflow basé sur les règles
- Alertes/Notifications
- Analyse du service client
- Enquêtes et feedback
- Gestion des flux de travail
- Gestion des performances
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
- Workflow basé sur les règles
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
