---
description: Comparez Creatio CRM et Dynamics 365 aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Creatio CRM et Dynamics 365 : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](/directory/12/sales-force-automation/software) > [Creatio CRM \<span\>et\</span\> Dynamics 365](https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365)

# Comparer Creatio CRM et Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365

> Comparaison détaillée entre Creatio CRM et Dynamics 365. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Creatio CRM | Dynamics 365 |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 133 | 5811 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 50,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### Creatio CRM

Hautement personnalisable et conviviale, la plateforme Creatio aide les entreprises de 250+ employés de tous les secteurs à automatiser les processus clients et internes rapidement et à grande échelle.

### Dynamics 365

Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Creatio CRM

- API
- Analyse des tendances
- Base de données de clients
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des prêts
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Planification
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Dynamics 365

- API
- Analyse des tendances
- Base de données de clients
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion financière
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Planification
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Creatio CRM](https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm)
- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Creatio CRM et Dynamics 365 : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Creatio CRM et Dynamics 365 aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Creatio CRM","description":"Creatio CRM est une suite de produits haut de gamme no-code pour automatiser les flux de travail et la gestion de la relation client avec un degré de liberté maximum.  \nOptimisée par No-Code et GenAI, Creatio permet d'orchestrer le parcours client entier et accélérer le lead-to-revenue avec les outils no-code intuitifs. \n\nCreatio lève 200 millions de dollars à une valorisation de 1,2 milliard de dollar\npour devenir le leader du marché du No-Code en entreprise.\n\n• Marketing Creatio : une plateforme prête à l'emploi conçue pour automatiser les campagnes marketing et la gestion des leads, sans code \n• Sales Creatio : une plateforme de bout en bout pour automatiser les processus de vente de tout type sans code\n• Service Creatio : une plateforme omnicanale pour automatiser les flux de travail de service client de toute complexité.\n\nCREATIO a ete reconnu en tant que seul Leader de Forrester Wave:\nPlateformes low-code pour les développeurs citoyens.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03deaf80-4057-4ab6-878e-2809edc1e410.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/130149/bpm-online-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":133},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics est une gamme de solutions de gestion d'entreprise intégrées et adaptables qui permettent aux collaborateurs de prendre des décisions commerciales importantes en toute confiance. Microsoft Dynamics fonctionne comme et avec l'adoption de logiciels conviviaux de Microsoft et réduit les risques inhérents à la mise en œuvre d'une nouvelle solution. Ces solutions automatisent et rationalisent les processus financiers, de relation client et de chaîne d'approvisionnement pour faciliter la réussite des entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1754fe1a-5832-4a17-8034-6ed232603406.png","url":"https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5811},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SFA (Sales Force Automation)","position":2,"item":"/directory/12/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM et Dynamics 365","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/130149/157279/bpm-online-crm/vs/dynamics-365#breadcrumblist"}]}
</script>