---
description: Comparez LeadDesk et Newfies-Dialer aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LeadDesk et Newfies-Dialer : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de contact client](/directory/32035/contact-center/software) > [LeadDesk \<span\>et\</span\> Newfies-Dialer](https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer)

# Comparer LeadDesk et Newfies-Dialer

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer

> Comparaison détaillée entre LeadDesk et Newfies-Dialer. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | LeadDesk | Newfies-Dialer |
| **Note globale** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 13 | 4 |
| **Prix à partir de** | 99,00 € | 299,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### LeadDesk

LeadDesk est conçu pour les centres d'appels qui gèrent un volume élevé de contacts avec les clients pour les ventes entrantes/sortantes ou le service client. L'éditeur offre ses services aux entreprises de 1 à 2 agents, ainsi qu'aux grandes entreprises.

### Newfies-Dialer

Les entreprises, les organisations et les militants politiques qui souhaitent appeler leurs contacts avec un message préenregistré, qui ont besoin de l'option de transfert vers un agent en direct dans leur centre d'appel.

## Fonctionnalités clés

### LeadDesk

- API
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Newfies-Dialer

- API
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de LeadDesk](https://www.capterra.fr/software/130134/leaddesk)
- [Afficher le profil de Newfies-Dialer](https://www.capterra.fr/software/152962/newfies-dialer)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LeadDesk et Newfies-Dialer : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez LeadDesk et Newfies-Dialer aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/130134/leaddesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/152962/newfies-dialer#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"LeadDesk","description":"LeadDesk est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud pour les ventes à volume élevé et le service client. Les clients sont des PME et des grandes entreprises. Les autres secteurs d'activité principaux des clients incluent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, études de marché et collecte de fonds. Ses outils intelligents vous permettent de maximiser l'efficacité des appels et de vendre davantage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/79bab7b6-0470-414b-8aaf-d1741c6e8cb1.png","url":"https://www.capterra.fr/software/130134/leaddesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/130134/leaddesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":13},"offers":{"price":"99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Newfies-Dialer","description":"Une solution automate d'appel SMS et Voice Broadcasting pour SVI sortant flexible et Press-1 pour transférer la génération de leads. Newfies-Dialer est utilisé pour le marketing, les études de marché, les sondages d'opinion et le vote. Cela inclut la facturation des appels pour les compagnies de téléphone qui souhaitent vendre la diffusion vocale en tant que service à leurs clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fe7e628e-65d4-4b95-bd5c-ed551fb1c04e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152962/newfies-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/152962/newfies-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de contact client","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk et Newfies-Dialer","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/130134/152962/leaddesk/vs/newfies-dialer#breadcrumblist"}]}
</script>