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description: Comparez SolarWinds Service Desk et SimplyDesk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SolarWinds Service Desk et SimplyDesk : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer SolarWinds Service Desk et SimplyDesk

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/129478/198382/solarwinds-service-desk/vs/simplydesk

> Comparaison détaillée entre SolarWinds Service Desk et SimplyDesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SolarWinds Service Desk | SimplyDesk |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 577 | 4 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 360,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### SolarWinds Service Desk

Idéal pour les entreprises de plus de 100 employés qui cherchent à gérer les opérations internes de l'assistance téléphonique et du centre de services, ainsi que les ressources informatiques dans une solution pour support technique unifiée et basée sur le cloud.

### SimplyDesk

Service informatique, ESN, Editeurs de logiciels, Service clients, Services généraux

## Fonctionnalités clés

### SolarWinds Service Desk

- API
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

### SimplyDesk

- API
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.fr/software/129478/solarwinds-service-desk)
- [Afficher le profil de SimplyDesk](https://www.capterra.fr/software/198382/simplydesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/129478/198382/solarwinds-service-desk/vs/simplydesk)

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## Données structurées

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