DeskPRO et Zendesk

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Zendesk

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29,00 $US/mois
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Note globale

(35 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(2 724 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
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  • Rapport qualité-prix
Toute organisation qui doit fournir un excellent service, de la PME à la grande entreprise. Idéal pour le service client/support produit/centre de service d'assistance informatique.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des problèmes
  • Messagerie instantanée
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Transferts/Routage
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