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Deskpro et Vivantio

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29,00 $US/mois

59,00 $US/mois

Note globale

4,6 (38)

Facilité d'utilisation
4,3 (38)
Fonctionnalités
4,5 (38)
Service client
4,7 (38)
Rapport qualité-prix
4,5 (38)

Note globale

4,3 (178)

Facilité d'utilisation
4,2 (178)
Fonctionnalités
4,2 (178)
Service client
4,4 (178)
Rapport qualité-prix
4,3 (178)

Toute organisation qui doit fournir un excellent service, de la PME à la grande entreprise. Idéal pour le service client/support produit/centre de service d'assistance informatique.

Vivantio Pro rationalise le flux de travail des services et réduit les coûts informatiques globaux des organisations dans plusieurs secteurs d'activité, y compris la fonction publique, les soins de santé, la fabrication, les services financiers et le commerce de détail.

10/10

Chat et messagerie
Gestion des changements
Gestion des contacts
Gestion des problèmes
Gestion des tickets de support
Intégration des médias sociaux
Portail client
Portail libre-service
Real-Time Data
Suivi des activités

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Basé sur le cloud
Sur site

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En ligne en direct
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Vidéos

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