15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Deskpro et HelpOnClick

29,00 $US/mois
7,20 $US/mois

Note globale

4,6 (37)

Note globale

4,6 (12)
Toute organisation qui doit fournir un excellent service, de la PME à la grande entreprise. Idéal pour le service client/support produit/centre de service d'assistance informatique.
HelpOnClick Live Chat est utilisé par les petites et moyennes entreprises du monde entier. Il est localisé dans plus de 20 langues et peut être mis en œuvre sur n'importe quel site web.
10/10
  • Chat et messagerie
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion des accords de service
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Partage des fichiers
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
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  • Enquêtes et feedback
  • Formulaire hors ligne
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  • Intégrations de tiers
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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