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description: Comparez Lansweeper et Freshservice aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Lansweeper et Freshservice : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Lansweeper et Freshservice

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/126334/132997/lansweeper/vs/freshservice

> Comparaison détaillée entre Lansweeper et Freshservice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Lansweeper | Freshservice |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 73 | 685 |
| **Prix à partir de** | - | 15,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Lansweeper

Les petites et moyennes entreprises, de même que les entreprises, les prestataires d'infogérance et les consultants titulaires de la licence Lansweeper Ultimate. Plusieurs entités juridiques ainsi que différentes configurations peuvent être concédées sous licence ensemble.

### Freshservice

Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

## Fonctionnalités clés

### Lansweeper

- API
- Alertes par e-mail
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Détection de ressources
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Évaluation des risques

### Freshservice

- API
- Alertes par e-mail
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Détection de ressources
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Suivi des tickets d'assistance
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Évaluation des risques

## Liens

- [Afficher le profil de Lansweeper](https://www.capterra.fr/software/126334/lansweeper)
- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/126334/132997/lansweeper/vs/freshservice)

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## Données structurées

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