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description: Comparez GLPI et ManageEngine ServiceDesk Plus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: GLPI et ManageEngine ServiceDesk Plus : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer GLPI et ManageEngine ServiceDesk Plus

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> Comparaison détaillée entre GLPI et ManageEngine ServiceDesk Plus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | GLPI | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 41 | 231 |
| **Prix à partir de** | 19,00 € | 16,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### GLPI

GLPi peut être utilisé par les petites et très grandes entreprises.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Notre logiciel offre le confort d'utilisation requis pas les PME et les fonctionnalités puissantes exigées par les plus grandes entreprises. Plus de 100 000 entreprises partout dans le monde font confiance à notre produit pour gérer leurs services informatiques.

## Fonctionnalités clés

### GLPI

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des coûts
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord d'activités

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des coûts
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de GLPI](https://www.capterra.fr/software/126254/glpi)
- [Afficher le profil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/126254/179501/glpi/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## Données structurées

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