---
description: Comparez GLPI et Summit aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: GLPI et Summit : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels helpdesk](/directory/30008/help-desk/software) > [GLPI \<span\>et\</span\> Summit](https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit)

# Comparer GLPI et Summit

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit

> Comparaison détaillée entre GLPI et Summit. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | GLPI | Summit |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 41 | 27 |
| **Prix à partir de** | 19,00 € | 89,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### GLPI

GLPi peut être utilisé par les petites et très grandes entreprises.

### Summit

SUMMIT se concentre actuellement sur les marchés de l'Inde, de l'Australie, des États-Unis et du Moyen-Orient. Les clients de SUMMIT comprennent des grandes entreprises et moyennes entreprises de tous types de secteurs, ainsi que des prestataires d'infogérance.

## Fonctionnalités clés

### GLPI

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des coûts
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord d'activités

### Summit

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des coûts
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de GLPI](https://www.capterra.fr/software/126254/glpi)
- [Afficher le profil de Summit](https://www.capterra.fr/software/146506/summit)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GLPI et Summit : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez GLPI et Summit aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/126254/glpi#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/146506/summit#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"GLPI","description":"GLPi est un logiciel open source ITSM et centre de services qui permet à votre organisation d'améliorer son infrastructure informatique, d'optimiser la productivité du personnel et réduire les coûts ! GLPi dispose d'une interface web qui permet de créer votre propre base de données : prise en charge multiutilisateur, utilisation multisite, gestion multilingue, etc. Ses principales fonctionnalités fournissent une base de connaissances, un inventaire (manuel ou automatique), un déploiement de logiciels et des outils de gestion des problèmes, des incidents, des demandes, des changements, des versions et des actifs. Conforme à ITIL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d94d7fd7-632f-46e5-aceb-6866ad0894fc.png","url":"https://www.capterra.fr/software/126254/glpi","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/126254/glpi#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":41,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Summit","description":"SUMMIT est une plateforme ITSM/ITOM professionnelle qui fournit des solutions intégrées, intelligentes et innovantes dans les domaines du service, des actifs, de la disponibilité et de la gestion de projet. Cette solution certifiée ITIL 2011 fait également partie des \"Cool Vendor in IT Operations 2015\" de Gartner.\n\nSUMMIT est un outil qui peut être utilisé et déployé facilement sous forme de SaaS sur le cloud ou sur site offrant une intégration étroite entre les fonctions du service informatique pour fournir une meilleure efficacité et un retour sur investissement plus élevé aux DSI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2861c53e-4bc3-4327-9d12-a6eaff93f3d8.png","url":"https://www.capterra.fr/software/146506/summit","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/146506/summit#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":27,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"GLPI et Summit","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/126254/146506/glpi/vs/summit#breadcrumblist"}]}
</script>