15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Olark et Freshchat

29,00 $US/mois
15,00 $US/mois

Note globale

4,5 (473)

Note globale

4,1 (111)
Olark Live Chat est idéal pour les petites et moyennes entreprises sur des marchés variés, notamment dans les secteurs de la vente au détail, l'e-commerce, le SaaS, l'éducation, etc.
Freshchat s'adresse principalement aux équipes de ventes, de support client et de marketing des entreprises Saas et de e-commerce jusqu'à 50 membres.
10/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaire hors ligne
  • Intégrations de tiers
  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
10/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
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  • Partage des fichiers
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • En ligne en direct
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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