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description: Comparez osTicket et Milvus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: osTicket et Milvus : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer osTicket et Milvus

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/125118/202528/osticket/vs/milvus

> Comparaison détaillée entre osTicket et Milvus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | osTicket | Milvus |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 75 | 298 |
| **Prix à partir de** | 12,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | - | En ligne en direct, Webinaires |

## Idéal pour

### osTicket

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### Milvus

Les entreprises informatiques de toutes envergures qui souhaitent être proactives et fournir une excellente qualité de service client à leurs utilisateurs finaux.

## Fonctionnalités clés

### osTicket

- Champs personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des connaissances
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Macros et réponses types
- Portail libre-service
- Tableau de bord

### Milvus

- API
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des billets
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des connaissances
- Gestion des e-mails
- Gestion des licences
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Macros et réponses types
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des tickets d'assistance
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de osTicket](https://www.capterra.fr/software/125118/osticket)
- [Afficher le profil de Milvus](https://www.capterra.fr/software/202528/milvus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/125118/202528/osticket/vs/milvus)

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## Données structurées

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