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description: Comparez Freshdesk et Notion aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Freshdesk et Notion : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Freshdesk et Notion

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/124981/186596/freshdesk/vs/notion

> Comparaison détaillée entre Freshdesk et Notion. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshdesk | Notion |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 3408 | 2709 |
| **Prix à partir de** | 19,00 $US | 12,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Freshdesk

Secteurs : prestataires de services professionnels, immobilier, santé, assurances

### Notion

Système de gestion de projet sur site et basée sur le cloud, conçu pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles pour planifier des tâches, créer des notes, conserver des enregistrements et des bases de données.

## Fonctionnalités clés

### Freshdesk

- API
- Accès et contrôle à distance
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Wiki

### Notion

- API
- Accès et contrôle à distance
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Recherche en texte intégral
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Wiki

## Liens

- [Afficher le profil de Freshdesk](https://www.capterra.fr/software/124981/freshdesk)
- [Afficher le profil de Notion](https://www.capterra.fr/software/186596/notion)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/124981/186596/freshdesk/vs/notion)

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## Données structurées

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