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Freshdesk et Heyday
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
15,00 $US/mois
499,00 $US
Notes
Note globale
4,5 (3 323)Note globale
4,6 (17)Idéal pour
Secteurs : prestataires de services professionnels, immobilier, santé, assurances
L'IA de Heyday est conçue pour les commerçants de détail de moyenne à grande envergure qui disposent à la fois de magasins physiques et de boutiques en ligne.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Assistant virtuel
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion des flux de travail
- Gestion des listes d'attente
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
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- Enquêtes et feedback
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- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
