Freshdesk et Genuyn

Idéal pour

Pour qui ?

Secteurs : prestataires de services professionnels, immobilier, santé, assurances
Cloud-based client management solution for hospitality businesses of all sizes that helps manage bookings, guest experience, communication, leads, marketing and more via custom campaigns & messages.
Tarifs

À partir de

15,00 $US/mois
N/A

Essai gratuit

  • Oui
  • Non

Version gratuite

  • Oui
  • Non

Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Contact Genuyn for pricing details.
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Chat en temps réel
  • Gestion de la communication
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des ordres de travail
  • Intégration des e-mails
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'historique des services
  • Suivi des médias sociaux
  • Tableau de bord
  • Chat en temps réel
  • Gestion de la communication
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des ordres de travail
  • Intégration des e-mails
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'historique des services
  • Suivi des médias sociaux
  • Tableau de bord
Notes

Note globale

4.5/5

Facilité d'utilisation

4.5/5

Service client

4.6/5

Fonctionnalités

4.3/5

Rapport qualité-prix

4.4/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires