Freshdesk et Spiceworks

Freshdesk

par Freshworks

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Spiceworks

par Ziff Davis

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15,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur

Note globale

4,5 (2 661)

Note globale

4,4 (526)
Secteurs : prestataires de services professionnels, immobilier, santé, assurances
Les pros de l'informatique ! Il n'y a rien de mieux que de faciliter la vie des professionnels de l'informatique. Que vous soyez directeur technique, gestionnaire informatique, spécialiste en assistance informatique ou administrateur système, Spiceworks saura répondre à vos besoins.
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Configuration des workflows
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des tâches
  • Tableau de bord
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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