---
description: Comparez Ytel et CallHippo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ytel et CallHippo : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion du personnel pour call center](/directory/32607/call-center-workforce-management/software) > [Ytel \<span\>et\</span\> CallHippo](https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo)

# Comparer Ytel et CallHippo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo

> Comparaison détaillée entre Ytel et CallHippo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Ytel | CallHippo |
| **Note globale** | 3.9/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 26 | 680 |
| **Prix à partir de** | 100,00 $US | 1,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Ytel

Entreprises, agences et organisations qui interagissent avec un très grand nombre de clients et de contacts pour les campagnes et le service client. Parmi ses clients figurent des entreprises dans le domaine du solaire, de l'automobile, de la politique, de la génération de leads, etc.

### CallHippo

CallHippo fournit des numéros locaux et gratuits de plus de 50 pays à travers le monde à des prix très abordables.

## Fonctionnalités clés

### Ytel

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels

### CallHippo

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Ytel](https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center)
- [Afficher le profil de CallHippo](https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Ytel et CallHippo : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Ytel et CallHippo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Ytel","description":"Solutions logicielles et d'API pour centre d'appels dans le cloud pour gérer les campagnes et les contacts en direct. Idéal pour les campagnes multicanaux et le service client. Configuration facile, personnalisable et prise en charge par le service client d'Ytel disponible 24 h/24, 7 j/7 en conditions réelles. L'analytique et les rapports sont fournis en standard. Intégration CRM puissante, messagerie vocale sans sonnerie, diffusion vocale et SMS, y compris numéros à numérotation abrégée, gratuits et locaux à l'échelle nationale. Des connexions et des résultats de la plus haute qualité avec Ytel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/432b52e5-e3b8-4cc7-abeb-6353892493f5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center","@id":"https://www.capterra.fr/software/123451/x5-cloud-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":26},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CallHippo","description":"CallHippo est un système de téléphonie professionnelle et moderne qui vous aide à communiquer avec vos clients. CallHippo est facile à utiliser et offre des fonctionnalités robustes avec des fonctions avancées, un reporting complet et des intégrations fluides permettant aux équipes de vente et de service de mener des conversations efficaces avec les clients. Avec un service d'assistance d'envergure internationale disponible 24 h/24, 7 j/7 et accessible via une application mobile et de bureau, CallHippo est approuvé par plus de 5 000 entreprises à travers le monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3a97a3ba-657c-43fd-8259-57a69d7c8c0e.png","url":"https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo","@id":"https://www.capterra.fr/software/159578/callhippo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":680},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion du personnel pour call center","position":2,"item":"/directory/32607/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel et CallHippo","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/123451/159578/x5-cloud-contact-center/vs/callhippo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>