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description: Comparez Hootsuite et GuestXM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Hootsuite et GuestXM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Hootsuite et GuestXM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/121701/189329/hootsuite/vs/online-reputation-management

> Comparaison détaillée entre Hootsuite et GuestXM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hootsuite | GuestXM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 3795 | 15 |
| **Prix à partir de** | 399,00 $US | 49,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Hootsuite

Hootsuite aide les entreprises à mieux gérer leurs médias sociaux, quels que soient leur taille et leur secteur : des biens de consommation courante à la finance, en passant par la santé, la technologie, l'enseignement supérieur ou encore les services publics.

### GuestXM

AreTheyHappy est utilisé par les équipes marketing, d'opérations et de première ligne dans le secteur de l'hôtellerie qui améliorent l'expérience globale des clients, développent la notoriété de la marque en ligne et génèrent des revenus.

## Fonctionnalités clés

### Hootsuite

- API
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des commentaires
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Rappels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Tableau de bord

### GuestXM

- API
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des commentaires
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Rappels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Hootsuite](https://www.capterra.fr/software/121701/hootsuite)
- [Afficher le profil de GuestXM](https://www.capterra.fr/software/189329/online-reputation-management)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/121701/189329/hootsuite/vs/online-reputation-management)

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## Données structurées

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