17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Hootsuite et StoryTap
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
99,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur
Notes
Note globale
4,4 (3 738)Note globale
5,0 (11)Idéal pour
Hootsuite aide les entreprises à mieux gérer leurs médias sociaux, quels que soient leur taille et leur secteur : des biens de consommation courante à la finance, en passant par la santé, la technologie, l'enseignement supérieur ou encore les services publics.
StoryTap permet aux grandes marques de collecter automatiquement des témoignages vidéo à grande échelle pour stimuler la sensibilisation, l'engagement et les conversions.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Catégorisation/regroupement
- Gestion de l'expérience client
- Notes et commentaires
- Notifications en temps réel
- Planification des campagnes
- Promotion sociale
- Rapports en temps réel
- Suivi des conversions
- Visualisation de données
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- Gestion de l'expérience client
- Notes et commentaires
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- Planification des campagnes
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- Rapports en temps réel
- Suivi des conversions
- Visualisation de données
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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