17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Hootsuite et Birdeye

Hootsuite

par Hootsuite Media

Voir profil
99,00 $US/mois
350,00 $US/mois

Note globale

4,4 (3 740)

Note globale

4,7 (660)
Hootsuite aide les entreprises à mieux gérer leurs médias sociaux, quels que soient leur taille et leur secteur : des biens de consommation courante à la finance, en passant par la santé, la technologie, l'enseignement supérieur ou encore les services publics.
Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.
10/10
  • Analyse des sentiments
  • Filtrage
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des contacts
  • Messagerie instantanée
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Planification des campagnes
  • Rapports en temps réel
  • Visualisation de données
10/10
  • Analyse des sentiments
  • Filtrage
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des contacts
  • Messagerie instantanée
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Planification des campagnes
  • Rapports en temps réel
  • Visualisation de données
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat