17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Hootsuite et CallMiner Eureka
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
99,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur
Notes
Note globale
4,4 (3 740)Note globale
4,6 (5)Idéal pour
Hootsuite aide les entreprises à mieux gérer leurs médias sociaux, quels que soient leur taille et leur secteur : des biens de consommation courante à la finance, en passant par la santé, la technologie, l'enseignement supérieur ou encore les services publics.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Catégorisation/regroupement
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des flux de travail
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
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- Enquêtes et feedback
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- Visualisation de données
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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