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description: Comparez Sprout Social et Sprinklr aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Sprout Social et Sprinklr : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Sprout Social et Sprinklr

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/121447/131274/sprout-social/vs/sprinklr-platform

> Comparaison détaillée entre Sprout Social et Sprinklr. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprout Social | Sprinklr |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 606 | 91 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 249,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Sprout Social

Sprout aide les agences et les entreprises de toutes tailles à dégager une réelle valeur commerciale des réseaux sociaux via des outils d'engagement, de publication, de veille et d'analyse efficaces.

### Sprinklr

Les clients de Sprinklr sont des entreprises figurant dans le classement Fortune 2000 souhaitant atteindre le consommateur connecté, à grande échelle.

## Fonctionnalités clés

### Sprout Social

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Gestion de contenu
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Édition automatisée

### Sprinklr

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Gestion de contenu
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des médias sociaux
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Sprout Social](https://www.capterra.fr/software/121447/sprout-social)
- [Afficher le profil de Sprinklr](https://www.capterra.fr/software/131274/sprinklr-platform)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/121447/131274/sprout-social/vs/sprinklr-platform)

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## Données structurées

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