Asana et Zoho Desk
À partir de
13,49 €/mois
14,00 €/mois
Notes
Note globale
4,5 (12 034)Note globale
4,5 (2 059)Idéal pour
Plus de 11 000 clients notent Asana 4,5 étoiles sur 5. Asana est le moyen le plus simple de gérer les projets, processus et tâches d'équipe. Vous gagnez ainsi en efficacité et en productivité.
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
Fonctionnalités
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Définition des priorités
- Gestion des flux de travail
- Gestion du calendrier
- Messagerie instantanée
- Mises à jour en temps réel
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Workflow basé sur les règles
- Autorisations basées sur les rôles
- Chat en temps réel
- Définition des priorités
- Gestion des flux de travail
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- Mises à jour en temps réel
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- Workflow basé sur les règles
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
