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description: Comparez Avaya UCaaS et Asterisk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Avaya UCaaS et Asterisk : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Avaya UCaaS et Asterisk

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/1174/60249/crm-central/vs/asterisk

> Comparaison détaillée entre Avaya UCaaS et Asterisk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Avaya UCaaS | Asterisk |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 91 | 44 |
| **Prix à partir de** | - | 595,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | - | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | - | Formation présentielle, En ligne en direct, Vidéos |

## Idéal pour

### Avaya UCaaS

Conçue pour rationaliser l'interaction client, la plateforme Avaya Aura est une suite de produits qui fonctionnent ensemble, afin de faciliter le support client et de signaler les données pertinentes en vue d'améliorer le service client.

### Asterisk

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## Fonctionnalités clés

### Avaya UCaaS

- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- IVR
- Interface d'agent
- Messagerie vocale
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Routage des appels

### Asterisk

- API
- Automate d'appel
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Routage des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Avaya UCaaS](https://www.capterra.fr/software/1174/crm-central)
- [Afficher le profil de Asterisk](https://www.capterra.fr/software/60249/asterisk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/1174/60249/crm-central/vs/asterisk)

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## Données structurées

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