15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Avaya UCaaS et Asterisk

Non fourni par l'éditeur
595,00 $US

Note globale

4,4 (83)

Note globale

4,5 (43)
Conçue pour rationaliser l'interaction client, la plateforme Avaya Aura est une suite de produits qui fonctionnent ensemble, afin de faciliter le support client et de signaler les données pertinentes en vue d'améliorer le service client.
8/10
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie vocale
  • Rapports et analyses
  • Routage des appels
9/10
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
  • Messagerie vocale
  • Rapports et analyses
  • Routage des appels
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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