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description: Comparez OneDesk et monday.com aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: OneDesk et monday.com : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer OneDesk et monday.com

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> Comparaison détaillée entre OneDesk et monday.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | OneDesk | monday.com |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 11 | 6013 |
| **Prix à partir de** | 11,99 $US | 9,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### OneDesk

Les chefs de projet, les chefs de produit, les représentants du service client, les représentants du service d'assistance dans tous les domaines nécessitant que ces équipes travaillent ensemble de manière collaborative.

### monday.com

monday.com est conçu pour des équipes de toutes tailles, il aide les petites start-up et les grandes entreprises à mieux travailler en équipe. Il est tellement polyvalent que ses clients couvrent un large éventail de marchés et d'industries.

## Fonctionnalités clés

### OneDesk

- API
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des e-mails
- Gestion des idées
- Gestion des tâches
- Marquage
- Méthodes classiques
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Portail libre-service
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Worfkflow de projets

### monday.com

- API
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des changements
- Gestion des e-mails
- Gestion des idées
- Gestion des sous-traitants
- Gestion des tâches
- Marquage
- Méthodes classiques
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Portail libre-service
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Worfkflow de projets

## Liens

- [Afficher le profil de OneDesk](https://www.capterra.fr/software/115614/onedesk)
- [Afficher le profil de monday.com](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/115614/147657/onedesk/vs/monday-com)

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## Données structurées

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