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description: Comparez Bitrix24 et One Chat aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Bitrix24 et One Chat : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Bitrix24 et One Chat

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/113540/177777/bitrix24/vs/one-chat

> Comparaison détaillée entre Bitrix24 et One Chat. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bitrix24 | One Chat |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 984 | 86 |
| **Prix à partir de** | 61,00 € | 17,99 ₹ |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Mac (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | - |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### Bitrix24

Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.

### One Chat

Les utilisateurs cibles sont les professionnels qui utilisent différents services de messagerie et qui passent de longues heures à leur bureau.

## Fonctionnalités clés

### Bitrix24

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Conférences vidéo
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des clients
- Gestion des tâches
- Gestion du personnel
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Personnalisation
- Portail client
- Relevé et historique des chats
- Répertoire d'employés
- Réponses préenregistrées
- Suivi du temps en ligne
- Third-Party Integrations

### One Chat

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Conférences vidéo
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des tâches
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Relevé et historique des chats
- Répertoire d'employés
- Réponses préenregistrées
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24)
- [Afficher le profil de One Chat](https://www.capterra.fr/software/177777/one-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/113540/177777/bitrix24/vs/one-chat)

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## Données structurées

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