Bitrix24 et Call Center Solution
Idéal pour
Pour qui ?
Bitrix24 est destiné aux petites et moyennes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
Call Centers
Tarifs
À partir de
39,00 $US/mois
0,05 $US/mois
Essai gratuit
- Oui
- Oui
Version gratuite
- Oui
- Non
Infos détaillées
Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit
Plateforme
Logiciel cloud/à installer
Mobile
Logiciel cloud/à installer
Mobile
Fonctionnalités
- Base de données de clients
- Communications unifiées
- Devis et offres
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des sous-traitants
- Interactive Voice Response (IVR)
- Liaisons SIP
- Partage des appels
- Routage des appels
- Base de données de clients
- Communications unifiées
- Devis et offres
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des sous-traitants
- Interactive Voice Response (IVR)
- Liaisons SIP
- Partage des appels
- Routage des appels
Notes
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
3.7/5
Service client
3.9/5
Fonctionnalités
4.1/5
Rapport qualité-prix
4.2/5
Formation et assistance
Ressources d'aide
- En ligne
- Service de support permanent (réponse directe)
- Support en horaire de bureau
- En ligne
- Service de support permanent (réponse directe)
- Support en horaire de bureau
Formation
- Documentation
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
