Bitrix24 et Coztel

Idéal pour

Pour qui ?

Bitrix24 est destiné aux petites et moyennes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
Coztel is a cloud based call center software fit for startups, Medium and Large Enterprise Business sizes.
Tarifs

À partir de

39,00 $US/mois
100,00 $US/mois

Essai gratuit

  • Oui
  • Non

Version gratuite

  • Oui
  • Non

Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Centre d'appels entrants
  • Centre d'appels sortants
  • Chat en temps réel
  • Devis et offres
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des campagnes
  • Journalisation des appels
  • Mode progressif (progressive dialer)
  • Numéroteur manuel
  • Réponse vocale interactive
  • Centre d'appels entrants
  • Centre d'appels sortants
  • Chat en temps réel
  • Devis et offres
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des campagnes
  • Journalisation des appels
  • Mode progressif (progressive dialer)
  • Numéroteur manuel
  • Réponse vocale interactive
Notes

Note globale

4 / 5

Facilité d'utilisation

3.7 / 5

Service client

3.9 / 5

Fonctionnalités

4.1 / 5

Rapport qualité-prix

4.2 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires